Traga o que sua loja sabe.
Cadastre endereços, horários e orientações. Acrescente seu catálogo e suas condições comerciais quando estiverem prontos.
INTELIGÊNCIA PARA O PRIMEIRO CONTATO
Uma boa conversa.
O começo de uma
nova venda.
Transforme o “oi, tudo bem?” em uma conversa que avança. O FISGA ajuda sua equipe a atender e qualificar novos contatos com IA, conectada ao CRM.
O jeito da sua marca. O conhecimento da sua loja.
A decisão
final com a sua equipe.
f.
Um atendimento que flui.Exemplo ilustrativo de conversa
PRIMEIRO CONTATO
Oi! Estou procurando uma calça jeans.10:32
Claro! Qual tamanho você costuma usar?FISGA · resposta sugerida
Uso 42. Quero uma para o dia a dia.10:33
✦ CONTEXTO ORGANIZADOJeans · Tamanho 42 · Uso diário
Sua equipe continua com o que precisa saber.
✓ A equipe revisa. A conversa continua.
✦
Menos repetição.
Mais atenção ao cliente.
Mais atenção ao cliente.
FEITO PARA CONVERSAS DE VERDADE
Conhecimento da loja
✦Qualificação de leads
✦Equipe no controle
DO PRIMEIRO OI AO PRÓXIMO PASSO
Você ensina o negócio.
O FISGA ajuda na conversa.
Um estúdio separado para preparar seu agente. Um atendimento conectado à rotina comercial.
Dê o seu jeito à IA.
Defina o tom de voz e as perguntas de qualificação. Teste no laboratório antes de usar em conversas reais.
Avance com confiança.
Receba sugestões para novos leads do SDR. Sua equipe revisa e aprova cada resposta antes do envio pelo CRM.
TECNOLOGIA COM BOM SENSO
Seu atendimento.
Suas regras.
Sua equipe no comando.
A IA entra para ajudar. Quando falta uma informação ou o cliente precisa de uma pessoa, o próximo passo é humano.
Veja o atendimento assistido ↗Respostas com base no seu negócio
Oriente o agente a consultar as informações cadastradas, sem inventar preços ou disponibilidade. Revise as sugestões antes de enviar.
Um contato por vez, com contexto
A integração atual considera leads na entrada do SDR e suas mensagens elegíveis, respeitando a janela de atendimento do WhatsApp.
Atendimento humano tem prioridade
Quando um atendente responde ou o lead sai da entrada SDR, o FISGA deixa de participar daquele atendimento.
CONHEÇA POR DENTRO
Antes de responder.
Experimente.
Um laboratório para testar situações reais, ajustar as instruções e entender como seu agente conversa.
Já tenho acesso: abrir laboratório ↗Solicitar demonstração no WhatsApp ↗
Fale com a equipe: (62) 99416-5785. Implantação assistida.
● ● ●FISGA / LABORATÓRIO
UMA PERGUNTA SIMPLES
“A loja abre no domingo?”
✦ RESPOSTA SUGERIDA
O agente consulta os horários cadastrados para orientar o cliente.
Teste → Revise → Ajuste
Sem enviar mensagens durante o teste.
SEM COMPLICAÇÃO
Antes de começar.
O FISGA substitui meu CRM?
Não. O FISGA é o estúdio de IA. O CRM continua sendo o lugar das conversas e dos leads. A integração atual foi desenvolvida para o CRM Fio de Gala; outros sistemas precisam de avaliação técnica.
Ele já responde sozinho?
A versão atual trabalha com sugestões e aprovação humana. O envio precisa estar habilitado na integração. O modo automático ainda não está disponível.
Posso usar meus produtos e preços?
Sim. Você pode cadastrar informações confirmadas na base de conhecimento. Isso não substitui uma integração de estoque em tempo real: disponibilidade precisa estar atualizada e ser conferida pela equipe.
Preciso de WhatsApp oficial?
A integração atual utiliza o canal oficial já conectado ao CRM. O atendimento segue as regras e a janela de mensagens da plataforma.
Quanto custa?
Os planos comerciais ainda estão em definição. O uso de IA e do canal oficial do WhatsApp pode gerar custos dos respectivos provedores.
IA QUE FISGA.